必红导航网支持中心
使用 APP 遇到问题的用户，可以在这里反馈故障或建议。
沟通与交流
SUPPORT比赛改期没更新、比分延迟，都可以随时向我们反馈。
- 客服电话
- 010-66092511
- 办公地址
- 北京市 北京市丰台区智慧园兴业南路429号信息港西区18层1803室
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 北京必红导航网有限公司
这些信息能帮我们更快处理
- 要打开的回放比赛与时间
- 用的设备与浏览器或 APP
- 报错提示或页面截图（如果方便）
- *1如你担心数据传输安全，请留意浏览器地址栏的加密标识，我们采用标准加密协议保护传输过程。
快速解决疑惑
Q01
你们有没有官方球迷群？
A
目前没有建官方群，因为赛事信息都会在站内更新，看赛程和资讯就够用。
Q02
能不能找女足女篮的比赛？
A
暂时没有女足女篮专区。可以先在搜索框输入队伍名，有转播时会出现在赛程结果里。
Q03
看球前要做的实名认证在哪里填？
A
网站不需要实名认证，也不会索要身份证号。大部分比赛打开网页就能直接看，个人信息基本不用留。
Q04
看网页直播需要安装插件吗？
A
不需要。直接用浏览器打开比赛页面即可播放，因为播放器已经集成在网页中。
Q05
常规赛打完怎么就算进入季后赛了？
A
排名达标的球队按签位进行多轮淘汰赛。这种赛制对抗强度更高，胜者晋级直到决出总冠军。
Q06
怎么联系客服？
A
拨打客服电话 010-66092511，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。